青汁、CBD、ヘンプのテレマルシェ Healtyh Food Shop
 
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利用案内

インターネットショッピングでのご注文方法にご不明な点がございましたら、お気軽に0120-848-969までご連絡ください。
当ホームページでのご注文方法のご説明や、電話でのご注文をお受けいたします。
※電話でのご注文は、お支払い方法「代金引換」のみとなります

営業時間:10時〜18時  休業日:土日祝日、年末年始

●売買契約の成立は、当店からの商品の発送をもって成立とさせていただきます。
●ご注文確定後の価格変更(値下げなど)による差額保証は一切いたしません。
●何らかの事由で希望日時までに納品できなかった場合の損失補償はいたしかねます。
●お取り置きの期間はご注文日(入荷予約商品は発送予定日)から2週間までとさせて頂きます。
 上記期間を超えるお届け日をご希望の場合は、一旦キャンセルをお願いすることがございます。
 在庫に限りがあります関係上、「とりあえずキープ」のお気持ちでお取り置き注文されますと、 他のお客様のご迷惑になりますので、何卒ご理解願います。
●弊社は当店、yahoo店、新聞・ラジオ通販なども運営しています。 これらの在庫はリアルタイムでは連動しておりませんので、WEB上で買い物可能になって いても既に完売になっている場合があります。ご不便をお掛けいたしますが、予めご了承下さい。


お買上げ明細書(納品書)についてお支払い方法について送料・配送について消費税について返品についてご注文のキャンセルについて


お買上げ明細書(納品書)について

エコ推進と個人情報流出防止のため、お客様がご希望されない限りお買上げ明細書(納品書)を発行しておりません。
当店からの商品発送完了メールをもって、お買上げ明細書(納品書)に代えさせていただきますので、必ずメールをご受信いただけますよう「ドメイン指定受信解除」や、 「迷惑フォルダ」などの設定をお願い致しますとともに、ご確認およびご理解下さいますようお願い申し上げます。

お買上げ明細書(納品書)や領収書をご希望されるお客様は、恐れ入りますがご注文の際に「お買上げ明細書(納品書)希望」の旨をご記入ください。


お支払方法について

銀行振込、代金引換からお選びいただけます。
ご注文商品が「モリンガフルーツ青汁」の場合のみ、後払い決済でのお支払いとなります。


銀行振込

  • お振込先:りそな銀行 赤坂支店 普通口座 1661253 株式会社テレマルシェ
  • ご入金確認後に商品を発送する前払いシステムです。
  • 恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担となります。
  • 商品発送予定日から5営業日経過してもご入金・ご連絡を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
  • ご入金後にお客様都合でキャンセルされた場合、ご返金に際して振込み事務手数料「600円+税」を差し引かせていただきます。
  • お振り込み名義人様とご注文者様のお名前が異なる場合は、お振り込み前後に必ずご連絡ください。
  • ※例1:個人名義でご注文をして、法人名義でお振り込みをする場合
    ※例2:個人名義でご注文をして、ご家族の方の名義でお振込みする場合など




代金引換

  • 代引手数料は「300円+税」がかかります。
  • 1配送先につきご注文総額が10000円(税抜)以上の場合、代引手数料が 0円になります。
  • 配送先が複数個所の場合は、配送先数×送料を頂戴致します。また配送先が複数個所の場合は、上記ご注文総額による送料無料は適用されません。
  • ※在庫状況によってはお取り寄せとなり、お届けにお時間がかかる場合がございます。お届け日時のご希望やお急ぎの場合は、事前にメールか電話にて在庫をご確認くださいませ。
  • 代金引換で総額6万円を超えるご注文は、銀行振込でのお支払をお願いする場合がございます。




後払い決済(コンビニ・郵便局・銀行振込)


「モリンガフルーツ青汁」限定のお支払方法となります。それ以外の商品ではご利用いただけません。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。
NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な
決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
定期コースでご購入のお客様につきましては、商品お届けの都度、お届けした金額分の請求書を郵送させていただきます。
3回の定期コースの場合、3回のお届けとなり、合計3回のお支払いとなります。ご了承ください。

○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(税抜)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。




※ご注文金額や数量によっては、誤注文、いたずら注文、不正カード利用の防止のために前払いのお振込とさせていただく場合がございます。

配送方法について

佐川急便でのお届けになります。一部商品は佐川急便以外でのお届けになる場合がございます。

  • 送料は全国一律「600円+税」がかかります。
    ※沖縄・一部離島など配送に中継料が必要な地域は、送料が「1200円+税」となります。
  • 1配送先につきご注文総額が10000円(税抜)以上の場合、送料が 0円になります。
  • 沖縄・一部離島など、お届け先によっては代金引換をご利用できない地域がございます。その際はお振込でのお支払いとさせていただきます。
  • 国内のみのお届けとなります。海外発送には対応しておりません
  • 私書箱やメールボックスなど、配送担当者が商品受取ご本人様から受領印をいただけない住所のご注文はキャンセルとさせていただきます。



佐川急便以外でのお届けについて

下記の場合は佐川急便以外でのお届けになる場合がございます。
  • ・佐川急便でお届けできない地域の場合。
  • ・モリンガフルーツ青汁をご注文された場合。クリックポスト(送料無料)で郵便ポストへのお届けとなります
消費税について

消費税率 10%。軽減税率対象商品は8%。
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

商品の特性上、お客様都合でのご返品は一切承れません。
商品管理には万全を期しておりますが、万が一不良品が届いた場合には、交換か返品対応をとらせて頂きます。 商品到着から8日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。(初期不良による返送時の送料は弊社にて負担させて頂きます。)

下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受けできません
・お届けから8日以上経過した場合
・商品を一度でも使用された場合(初期不良は除く)
・お客様が破損・汚損された場合
・商品の化粧箱や説明書などを、破損・汚損・紛失された場合
・商品を分解・加工された場合
・その他、各商品ページに返品・交換をお受けできない旨の記載がある場合

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルは、発送予定日の前日までにご連絡ください。
商品発送後のキャンセルは「お客様都合での返品」となり、往復分の送料をご負担いただく場合がございます。
決済完了後の場合は銀行振込でのご返金となります。その際は返金事務手数料をご負担いただきますので予めご了承ください。

連絡先
E-Mail:support@telemarche.co.jp
TEL  :0120-848-969
営業時間:10時〜18時分  休業日:土日祝日、年末年始


ご注文の取り消しについて

テレマルシェではご利用者からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことがございます。

1.クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合
2.ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
3.長期入荷未定商品または、生産完了商品のご注文が受領された場合
4.弊社運営の他サイト・新聞・ラジオなどで商品が完売した場合
5.ご利用者からご注文の変更、または撤回の連絡があった場合
6.転売・再販売・その他仕入れ目的として本サイトを利用したと弊社が判断した場合
7.商品のお届け先を、私書箱やメールボックスなどに指定した場合
8.その他、特にテレマルシェがご注文の取り消しの必要を認めた場合